In het voorjaar heeft Woonveste een woonbelevingsonderzoek uitgevoerd onder haar huurders. Er hebben 1.891 huurders meegedaan. De uitkomsten geven antwoord op vragen als in welke complexen zijn huurders tevreden over hun woning en waar staat het prettig wonen het meest onder druk? En ligt dat dan aan de kwaliteit van de woning of is het meer een leefbaarheidsissue? Dit geeft Woonveste inzicht om gerichter te kunnen handelen bij de aanpak van complexen. Ook gebruiken we de resultaten in overleggen met onze partners in de wijk.

Woonbeleving
Een meerderheid van de huurders van Woonveste is tevreden met de kwaliteit van de woning (66%) en met de buurt (78%). In Braken Oost, Oudheusden en Vliedberg is de meeste ruimte voor verbetering als het gaat om de woonbeleving. In Geerpark, de Grassen en Venne West zijn de huurders het meest tevreden over hun situatie. In het algemeen zijn huurders met kinderen het meest kritisch. Huurders van 65 jaar en ouder zijn het meest positief over hun woonsituatie.

Kwaliteit woning
In vergelijking tot eerder onderzoek is men kritischer op de kwaliteit van de woning. Dit hangt vooral samen met isolatie. Huurders hechten meer waarde aan de mate van isolatie van de woning. Positief scoren gevoel van veiligheid en de grootte van de woning. Verbeteren kan Woonveste het beste door zich te richten op isolatie en verdere verduurzaming.

Woonomgeving
Bijna vier op de vijf huurders zijn tevreden met de buurt waar zij wonen. Vooral het gevoel van veiligheid wordt goed gewaardeerd (7,8). Over de mate waarin de buurt schoon is zijn huurders meer kritisch. Zo ervaart 16% altijd tot vaak overlast van huisvuil of afval op straat. Ook het onderhoud van achterpaden en brandgangen verdient aandacht. Bijna een kwart heeft hier altijd tot vaak last van. Dit wordt vooral in Oudheusden herkend. Daarnaast wordt verkeers- en parkeerdruk en overlast door jongeren genoemd.

Duurzaamheid
Het onderzoek gaat in 2023 wat dieper in op het thema duurzaamheid. Gevraagd is naar de mate waarin warmteoverlast en wateroverlast worden ervaren. Overlast door warmte wordt vaker herkend. Ongeveer een derde van de huurders geeft aan hier vaker last van te hebben. Met name gezinnen met kinderen geven dit aan. Wateroverlast wordt slechts door een beperkt deel van de huurders ervaren. Maatregelen tot verbetering die het meest vaak worden genoemd zijn zonnepanelen, isolatie van de woning als geheel en een warmtepomp.

Imago
Huurders hebben over het algemeen een positief beeld van Woonveste. Zijn waarderen Woonveste gemiddeld met een 7,3. Op het gebied van energiezuinig maken van de woningen wordt aangegeven dat er meer snelheid is gewenst. Daar ligt de meeste ruimte tot verbetering. Daarnaast wordt door een deel van de huurders aangegeven dat het niet altijd duidelijk is hoe Woonveste zich inzet voor de wijk.

Onder de deelnemers van het woonbelevingsonderzoek werd twee keer een bedrag van € 250 verloot. De winnaars staan in de Woonvenster van juli.